Skip Navigation Links

Защита персональных данных

Компания New Time srl зарегистрирована по адресу: Via per S. Gennaro 13, 55012 Gragnano - Capannori (LU), Italy. Здесь и далее название компании «New Time srl» (а также личное местоимение «мы» в любой грамматической форме) означает головной офис компании New Time srl, зарегистрированный по указанному адресу, а также его аффилированных лиц и наши бутики.


Пожалуйста, уделите время этому разделу сайта. В нем мы расскажем вам о процедурах, которым мы следуем при сборе, использовании и передаче персональных данных, предоставляемых нашими клиентами через наш интернет-сайт или мобильные приложения (интернет-сайт и мобильные приложения далее совместно именуются «Платформы»), в ходе посещений бутиков New Time srl и телефонных разговоров с консьерж-службой the New Time srl, а также при установлении контактов с нашей компанией через социальные сети. Мы также расскажем о том, как мы собираем информацию за счет использования файлов-куки и связанных с ними технологий при посещении вами наших Платформ.


Обновление правил защиты персональных данных


Наши правила защиты данных периодически могут изменяться. Мы обязуемся публиковать объявления о таких изменениях на этой Платформе.


Предоставляемая вами информация и ее использование


Для доступа к определенным разделам нашей Платформы требуется регистрация пользователя. В ходе регистрации пользователи должны предоставлять определенные персональные данные (включая имя, адрес, дату рождения, адрес электронной почты и телефонный номер, а также платежные реквизиты (в случае совершения покупки)). Ввод требуемой информации в соответствующие поля создает для компании New Time srl возможность предоставить клиенту выбранные им услуги.


Кроме того, мы можем получать персональные данные пользователей в процессе общения с ними (напр., при обращении клиента с вопросами о наших продуктах или услугах), а также в ходе визитов покупателей в бутики New Time srl и телефонных переговоров с консьерж-службой New Time srl. Обращаем ваше внимание, что переговоры с консьерж-службой New Time srl могут быть записаны в целях безопасности, обучения персонала и повышения качества обслуживания.


В случае установления контакта через социальные сети или другой сервис, организуемый третьими лицами, мы получаем персональные данные пользователей через такую платформу.


Кроме того, некоторые данные о посетителях Платформы мы получаем автоматически. Эти данные описаны в разделе «Куки и другие данные, получаемые автоматически» (см. ниже).


Мы используем полученные от клиентов данные в следующих целях:


· управление заказами на товар и ремонт, исполнение таких заказов и предоставление клиентам послепродажного обслуживания;

· ответы на информационные запросы клиентов;

· направление клиентам информации о наших услугах, включая объявления и сообщения административного характера (например, подтверждения заказа);

· направление клиентам информации маркетингового характера (включая электронные сообщения) о нас самих и о наших партнерах в соответствии с предпочтениями самих пользователй (чтобы узнать, как управлять получением таких сообщений, см. раздел «Редактирование и удаление персональных данных и получение доступа к ним» ниже);

· проведение маркетинговых исследований в целях дальнейшего усовершенствования качества наших услуг;· предотвращение мошеннических действий и других запрещенных и незаконных видов деятельности в целях обеспечения безопасности нашей Платформы; а также

· получение как можно более полного представления о том, как работает наша Платформа, в целях дальнейшего повышения качества обслуживания клиентов.


Куки и другие данные, получаемые автоматически


Как и другие владельцы большинства интернет-платформ, компания New Time srl сохраняет IP-адреса и использует файлы-куки и аналогичные им технологии для идентификации пользователей и персонализации их профиля, а также для получения информации о том, как именно посетители нашей Платформы попадают на нее. Ниже вы можете найти более подробную информацию о том, как мы используем файлы-куки и связанные с ними технологии.


Что такое куки?


Куки – это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, загружаемой на компьютер или мобильное устройство пользователя при посещении интернет-сайта или открытии мобильного приложения. Такие файлы используются для распознавания компьютера пользователя при его переходе с одной страницы на другую и при повторном заходе на тот или иной интернет-сайт или в какое-либо мобильное приложение. Файлы-куки широко используются для обеспечения возможности работы платформ и для повышения их эффективности, а также для сбора информации владельцами таких платформ.


Мы используем куки для повышения качества обслуживания клиентов в режиме онлайн (напр., за счет сохранения в памяти языка пользователя и/или продуктов, которыми он интересовался) и для получения максимально полного представления о работе нашей Платформы. В частности, куки позволяют нам понять, посещал ли пользователь Платформу раньше или зашел на нее в первый раз. Они также позволяют демонстрировать пользователю именно те рекламные объявления, которые максимально точно отвечают его вкусам и потребностям.


Все файлы-куки можно условно разделить на две большие категории:


· Внутренние куки, создаваемые непосредственно компанией New Time srl и сохраняемые на компьютере или мобильном устройстве пользователя. Они используются исключительно в целях распознавания компьютера или мобильного устройства пользователя при повторном посещении им нашей Платформы.

· Сторонние куки, создаваемые на нашей Платформе сторонними поставщиками услуг (третьими лицами). Такие третьи лица могут также использовать такие файлы для распознавания компьютера или мобильного устройства пользователя при посещении других платформ. Сторонние куки чаще всего используются в целях формирования платформенной аналитики и в рекламных целях.


Периоды сохранения файлов-куки на компьютерах и мобильных устройствах пользователей могут быть разными. Компания New Time srl использует «сеансовые куки» и «постоянные куки». Первые сохраняются, только пока браузер пользователя открыт, и автоматически удаляются после его закрытия. Вторые сохраняются и после закрытия браузера и могут использоваться для распознавания устройств пользователя при каждом его последующем выходе в интернет.


Какие куки использует New Time srl?


Платформа создает на компьютере или мобильном устройстве пользователя только следующие типы файлов-куки:


Тип куки

Назначение


Основные куки


Такие куки нужны для предоставления клиентам услуг через Платформу и использования ряда предоставляемых ею возможностей, таких как доступ к зонам безопасного обмена данными. Без таких файлов мы не смогли бы предоставлять клиентам запрашиваемые ими услуги, такие как страницы регистрации транзакций и безопасные пользовательские профили.


Функциональные куки


Такие куки служат для разных целей, связанных с представлением, работой и функциональными свойствами Платформы. Однако их общая цель – повышение качества услуг и удобства пользования Платформой.


Например, некоторые функциональные куки позволяют пользователям выбирать язык, продукты и другие опции, предлагаемые Платформой.


Аналитические куки


Такие куки используются для сбора информации о том, как посетители нашей Платформы пользуются ею.


Такие файлы не идентифицируют конкретных пользователей, а просто агрегирует данные, такие как количество пользователей нашей Платформы, источники их переадресации на нее и конкретные посещаемые страницы в рамках Платформы.


Мы используем такие данные для повышения эффективности Платформы, сбора статистическиз данных и отслеживания уровня активности пользователей.


Рекламные куки


Такие куки запоминают историю посещения клиентами нашей Платформы, открытия ими рекламных объявлений и захода на страницы, сообщающие о промо-акциях, чтобы впоследствии отображать рекламу, наиболее точно соответствующую их интересам. Эти файлы также используются для ограничения количества показов определенной рекламы одному и тому же пользователю и для оценки эффективности рекламной и промоционной деятельности.

Такие куки обычно размещаются на нашей Платформе рекламными компаниями с нашего разрешения. Они запоминают сам факт посещения пользователем нашей Платформы и сообщают о нем другим организациям – например, рекламным.


Куки обмена контентом и взаимодействия через соцсети


Эти файлы позволяют пользователям обмениваться страницами и контентом через сторонние социальные сети и другие платформы. Компании, создающие такие куки, могут также использовать ваши данные для создания таргетированной рекламы на других платформах.


Более подробную информацию о конкретных файлах-куки, используемых на нашей Платформе, равно как и о создающих их третьих лицах, можно найти в разделе выдачи согласия на использование куки. Этот раздел также можно использовать для управления клиентскими предпочтениями в отношении куки.


Как управлять файлами-куки и удалять их


Пользователь вправе принимать или не принимать файлы-куки. Ниже мы объясняем, какие действия для этого необходимы. Внимание: непринятие пользователем условий применения файлов-куки может означать недоступность для него полного набора функций, предлагаемых нашей Платформой.


Управлять файлами-куки можно через раздел выдачи согласия на их использование или путем изменения настроек браузера таким образом, чтобы куки, создаваемые на нашей Платформе, блокировались на вашем компьютере или мобильном устройстве. Для этого следуйте инструкциям в вашем браузере (обычно их можно найти в закладках «Помощь», «Инструменты» и «Редактирование»).


Более подробную информацию о файлах-куки, включая инструкции о том, как увидеть список куки, сохраненных на вашем компьютере или мобильном устройстве, как управлять ими и как удалять их, можно найти на сайтах www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.eu.


IP-адреса


Мы можем собирать информацию о вашем компьютере или мобильном устройстве, включая ваш IP-адрес, данные об операционной системе, время захода на сайт и тип браузера. Мы используем эту информацию для того, чтобы получить более полное представление о том, как работает наша Платформа, а также в целях формирования внутренней отчетности. Мы также можем обезличивать такую информацию и делиться ею с рекламными компаниями, спонсорами и другими организациями.


О рекламе


Доступ к Платформе могут иметь третьи лица, такие как сетевые рекламные организации и рекламные биржи. В результате даже после ухода с нашей Платформы вы можете получать таргетированную рекламу на сторонних платформах, а мы можем иcпользовать аналитические данные третьих лиц и услуги других поставщиков услуг для оценки и получения данных об использовании Платформы и просмотре рекламных объявлений или нашего контента. Сетевые рекламные организации – это сторонние организации, которые могут показывать рекламные объявления исходя из статистики ваших заходов на Платформу, в мобильные приложения и на другие ресурсы. Сотрудничество со сторонними организациями позволяет нам показывать вам таргетированную рекламу товаров и услуг, которые могут быть интересны именно вам.


Мы не контролируем технологии отслеживания поведения пользователей, используемые третьими лицами, даже если они касаются нашей Платформы или рекламы. Наши заявления в отношении наших практик использования персональных данных не распространяются на методы сбора информации третьими лицами. Процедуры, используемые такими сторонними организациями для сбора, хранения и обмена данными, должны отдельно изучаться на предмет конкретных условий обслуживания и правил защиты персональных данных, используемых такими организациями, наличия у них необходимых разрешений и используемых ими практик уведомления пользователей о сборе их персональных данных и предоставления пользователям возможности запрета на такой сбор. Мы не делаем каких-либо заявлений о политиках и практиках, используемых третьими лицами, включая практики сторонних рекламных компаний, сетевых организаций, бирж или связанных с ними сторон.


Вы вправе принимать решения о получении таргетированной рекламы. Вы можете отказаться от получения определенных типов такой рекламы через интернет-сайты сторонних организаций, ссылки на которые даны в разделе «Как управлять файлами-куки и удалять их». Мы не несем ответственности за действенность правил отказа от таргетированной рекламы, практикуемых третьими сторонами, равно как и за их соблюдение такими сторонами.


Предоставление персональных данных пользователей третьим лицам


Мы вправе предоставлять персональные данные своих пользователей третьим сторонам строго в следующих обстоятельствах:


· предоставление данных третьим лицам, обслуживающим такие операции, как онлайн- и другие платежи, обработка операций с кредитными картами, проверка кредитной истории клиентов и предотвращение мошеннических действий;


· раскрытие персональных данных пользователей правоохранительным органам, судам, регуляторным организациям, правительственным органам и другим аналогичным третьим лицам, если такого раскрытия требует закон или регуляторные правила либо если такое раскрытие необходимо для защиты наших прав и прав третьих лиц;


· раскрытие персональных данных пользователей третьему лицу, если мы продадим или на других основаниях передадим такому лицу все свои активы и бизнес или их существенную часть. В таком случае мы приложим все разумные усилия для того, чтобы такой приобретатель взял на себя обязательства по соблюдению правил защиты персональных данных, равнозначных изложенным в настоящем разделе или по существу аналогичных им.


Передача данных за границу


Мы вправе передавать собранные персональные данные в другую страну или на другую территорию, где расположены наши аффилированные лица или сторонние поставщики услуг, а также хранить и обрабатывать такие данные в такой стране или на такой территории. Даже если в соответствующих странах и на соответствующих территориях действуют другие стандарты и правила защиты данных, мы обязуемся применять к соответствующим данным правила, описанные в на этом сайте.


Защита персональных данных


Мы хотим, чтобы вы не боялись пользоваться нашей Платформой, и поэтому делаем все возможное, чтобы защищать собираемые персональные данные. Доступ к таким данным получают только сотрудники, которым он объективно нужен для работы и для обслуживания наших клиентов. В своем распоряжении мы имеем физические, электронные и процедурные средства защиты данных как технического, так и организационного характера, обеспечивающие должную меру защиты предоставляемых вами данных от неавторизованного или незаконного использования, а также от случайных утечек, искажения и удаления.


Редактирование и удаление персональных данных и получение доступа к ним


Вы вправе требовать доступа к своим персональным данным, имеющимся в нашем распоряжении, а также исправления неточностей в таких данных и их актуализации. Вы также вправе запретить направлять вам сообщения маркетингового характера (однако обращаем ваше внимание на то, что даже в этом случае мы вправе направлять вам другие (немаркетинговые) сообщения, например, уведомления о статусе размещенного заказа). Если вы хотите воспользоваться такими правами, напишите нам об этом по указанному ниже адресу.


Вы можете отписаться от рассылки маркетинговых сообщений в любой момент времени. Для этого напишите нам по адресу электронной почты, указанному ниже (в разделе «Контакты»), или выберите опцию «unsubscribe» в любом из маркетинговых сообщений, полученных от New Time Srl.


Контакты


С любыми вопросами и комментариями о настоящих Правилах в частности или о защите персональных данных вообще к нам можно обращаться по указанному ниже адресу. Его также можно использовать для запроса доступа к вашим персональным данным, имеющимся в нашем распоряжении, а также для отказа от получения по электронной почте маркетинговых сообщений в будущем.